A DINFO presta atendimento de Suporte Técnico em Informática e em Infraestrutura de Redes para todas as subsecretarias da SPGG.

Para solicitar o atendimento de um dos nossos técnicos: 

PRESENCIALMENTE

O usuário deverá solicitar o atendimento via CAU - Central de Atendimento ao Usuário 

* Atenção: O usuário e senha da CAU são os mesmos utilizados para acessar as máquinas do CAFF. 

TELETRABALHO

O usuário deverá solicitar o atendimento via CHAT ONLINE 

*Atenção: O equipamento pessoal de cada servidor deve seguir as especificações de acordo com ANEXO IV, da INSTRUÇÃO NORMATIVA SPGG nº 10/2022, publicada em 01/08/2022 

A sua solicitação entrará para nossa fila de atendimento, basta aguardar que um de nossos técnicos irá entrar em contato. 

Dúvidas?

Acesse o passo a passo: Solicitação de auxílio técnico da DINFO